В многоквартирном доме, пережившем некогда страшный пожар на одном из этажей, поселилась недобрая сущность. Местные жители всё чаще стали замечать необъяснимые явления, а вслед за ними в их жизни начали происходить настоящие несчастья. Сгоревший этаж наглухо замуровали, а кнопку в лифте убрали, отрезав к нему любой путь.
Однажды трое приятелей решили подшутить над страхами соседей и вызвали лифт. Эта безобидная, казалось бы, шалость вмиг обернулась настоящим кошмаром. Когда кабина остановилась, дверь открылась прямиком на проклятый этаж, и один из друзей не успел выбраться обратно. Теперь он остался там один на один с тем, кто этого действительно хотел.